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Reparieren. Programmieren. Flashen.

Bereits vor Jahren haben wir bei der Reparatur von Funkmeldern erkannt das ein Reparaturservice mit einer Standardpauschale bei Bagatellschäden weder transparent noch fair ist. Seither betreiben wir unseren Funkmelder Reparaturservice mit 5 abgestuften Pauschalen - so ist sichergestellt das kein hoher Einheitspreis bei kleineren Defekten berechnet wird.

Diese Maßnahme hat unseren Reparaturservice so erfolgreich gemacht: unsere kostenfreien Shuttleboxen stehen bei Kunden von den Seeküsten bis zu den Alpen (sowie in Belgien, Luxemburg und Österreich).

Wir legen Wert auf kalibrierte Messgeräte und den Besuch von regelmäßigen Serviceschulungen bei Swissphone - die Verwendung von Original Ersatzteilen ist für uns selbstverständlich (und leider eine Seltenheit).

Neben unserem Reparaturservice für Funkmelder und Funkgeräte bieten wir an:

  • Programmierung von Funkmeldern und Funkgeräten
  • Mittelfrequenz-Änderungen bei Swissphone BOSS 910 / 915 / 925 / 935 / Quattro Mi / XLi / XLSi / MKSi
  • Bequarzung von Funkmeldern
  • Firmwareupdates von Funkmeldern
  • Nachrüstungen wie: DiCal-IDEA und Mehrkanal-Funktion

Die Informationen hierzu finden Sie auf den jeweiligen Detailseiten.

Wie beginne ich meinen Servicevorgang?

  • nutzen Sie unser Beauftragungsformular und legen Sie pro Gerät ein Formular bei (Sie können nicht jedes Feld ausfüllen? Kein Problem - lassen Sie die betreffenden Felder leer)
  • verpacken Sie die Geräte sorgfältig und senden Sie diese an unsere Postanschrift (eine Vorankündigung ist nicht notwendig!)
  • Sie haben eine Shuttlebox von uns? Erteilen Sie bitte HIER den Abholauftrag via DHL (es entsteht ein Serviceentgelt von 6,00 EUR für den versicherten Transport zu uns).
  • Sie sind ein behördlicher Endkunde und haben noch keine Shuttlebox? Kontaktieren Sie uns.

Wie geht es weiter?

  • sobald Ihre Geräte in unserer Funkwerkstatt geprüft wurden erhalten Sie eine Übersicht über Schäden und Kosten (bitte geben Sie eine eMail Adresse an)
  • sofern die Reparatur von Ihnen freigegeben wird vereinbaren wir mit unseren Privatkunden die Zahlungsweise (Vorkasse, PayPal oder Nachnahme) - unseren behördlichen Kunden legen wir eine offene Rechnung bei.

 

Bei Fragen zu unserem Endgeräte-Service stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Benjamin Berger
Tobias Kalina

Tel: +49 6785 99779-0
Kontakt per E-Mail

 

Aktuelle Angebote in unserem Onlineshop

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